購買汽車保險須知及汽車保險如何索賠

在美國開車，汽車保險對每個人都是項必須開支。大多數州的法律都強制車主買保險，在沒有購買汽車保險的情況下開車是違法的行為。

美國的車險大致分為五個部分：責任險（Liability）,撞車（Collision），意外險（Comprehensive）,無保險和保險不足或逃逸保險（Uninsured and Underinsured motorist coverage）,個人傷害防護（Personal Injury protection ），租車補償險（Rental reimbursement），道路救援與拖車服務（Towing）。

責任險（Liability）美國法律要求必須購買，責任險我們常稱為半險，全險則是指除了有責任險以外，還有碰撞險、意外險以及對方無保險賠償等其他保險，因為除了責任險是必選的，其他的都是可以自由組合和選擇，所以你在購買保險的時候，一定要逐條確認好。雖然您投保的級別越小，保險費就越低。但這也表示您可能會損失更多錢。假如您發生了事故，撞了別的車，雖然您的車不貴，但您卻要為另一輛車承擔經濟責任。美國保險種類繁多，在購買汽車保險時，須仔細閱讀細則，充分理解保單內容，做到心中有數，選擇適合自己的汽車保險。

開車一輩子難免會有出事故的時候，當發生事故時，客戶在索賠時應注意如下事項：

1， 保險卡和行駛證（Registration Form）應隨車攜帶。

2，保持冷靜，注意安全，檢查是否受傷

在不幸遭遇車禍時，人們往往精神高度緊張，很容易忽略檢查自己是否受傷，也害怕叫救護車產生的龐大醫療費。但事實上，若民眾在車禍中受傷，應馬上撥打911報警電話，要求救護車送往醫院。

3，在安全的前提下，迅速拍下車禍現場情況，記錄車禍發生的路段、意外發生時車輛的位置、兩車損壞的情形。因為事故車輛上的乘客是不能當做目擊證人的，為了避免各說各話，您應該在現場試著找尋目擊者，並設法取得目擊者的聯絡方式。

4， 如果有人受傷，應當立即報警。在發生車禍當下就由警察協助錄製口供，保險公司就會以警方的現場口供為主要判斷依據，尤其是沒有目擊者的情況下，警察到場可以避免對方在保險公司取證時指鹿為馬。

5，如果發生的是小碰撞，不涉及人員受傷或者重大財產損失，與對方交換汽車保險及駕照資料。在交換資料時，除了留下對方的姓名、電話、住址、駕照號碼、車牌號碼、保單號碼等，要確認：

• 對方是否為車主
• 保險卡是否於有效日期內
• 核對保險卡上和車牌上的車牌號碼是否一致
• 核對保險卡上和駕照上的姓名是否一致
• 如果以上有任何一個答案為否，你都應該尋求警察協助，以免後續車禍理賠處理時發生問題。

6.通知您的保險公司

車禍發生的24小時之內，你應該同時通知自己和對方的保險公司，但如果延遲是合情理的，不會有麻煩。比如，如果客戶是星期五晚上發生了事故，客戶希望通過經紀人報告事故，而經紀人已經下班了，那麽到星期一再打電話是完全可以的。如果您是安睦保險的汽車保險客戶，可以撥打 972-597-9988，我們的車禍處理部門將協助您聯絡保險公司、處理後續理賠事宜。

在美國，汽車保險索賠過程有時可能非常複雜，比如沒有得到該有的理賠，或保險公司理賠估低於期待價格。若您感受到自己的權益受到侵犯，應該及時尋找律師，保護自己的合法權益。

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