购买汽车保险须知及汽车保险如何索赔

在美国开车，汽车保险对每个人都是项必须开支。大多数州的法律都强制车主买保险，在没有购买汽车保险的情况下开车是违法的行为。

美国的车险大致分为五个部分：责任险（Liability）,撞车（Collision），意外险（Comprehensive）,无保险和保险不足或逃逸保险（Uninsured and Underinsured motorist coverage）,个人伤害防护（Personal Injury protection ），租车补偿险（Rental reimbursement），道路救援与拖车服务（Towing）。

责任险（Liability）美国法律要求必须购买，责任险我们常称为半险，全险则是指除了有责任险以外，还有碰撞险、意外险以及对方无保险赔偿等其他保险，因为除了责任险是必选的，其他的都是可以自由组合和选择，所以你在购买保险的时候，一定要逐条确认好。虽然您投保的级别越小，保险费就越低。但这也表示您可能会损失更多钱。假如您发生了事故，撞了别的车，虽然您的车不贵，但您却要为另一辆车承担经济责任。美国保险种类繁多，在购买汽车保险时，须仔细阅读细则，充分理解保单内容，做到心中有数，选择适合自己的汽车保险。

开车一辈子难免会有出事故的时候，当发生事故时，客户在索赔时应注意如下事项：

1， 保险卡和行驶证（Registration Form）应随车携带。

2，保持冷静，注意安全，检查是否受伤

在不幸遭遇车祸时，人们往往精神高度紧张，很容易忽略检查自己是否受伤，也害怕叫救护车产生的庞大医疗费。但事实上，若民众在车祸中受伤，应马上拨打911报警电话，要求救护车送往医院。

3，在安全的前提下，迅速拍下车祸现场情况，记录车祸发生的路段、意外发生时车辆的位置、两车损坏的情形。因为事故车辆上的乘客是不能当做目击证人的，为了避免各说各话，您应该在现场试着找寻目击者，并设法取得目击者的联络方式。

4， 如果有人受伤，应当立即报警。在发生车祸当下就由警察协助录制口供，保险公司就会以警方的现场口供为主要判断依据，尤其是没有目击者的情况下，警察到场可以避免对方在保险公司取证时指鹿为马。

5，如果发生的是小碰撞，不涉及人员受伤或者重大财产损失，与对方交换汽车保险及驾照资料。在交换资料时，除了留下对方的姓名、电话、住址、驾照号码、车牌号码、保单号码等，要确认：

• 对方是否为车主
• 保险卡是否於有效日期内
• 核对保险卡上和车牌上的车牌号码是否一致
• 核对保险卡上和驾照上的姓名是否一致
• 如果以上有任何一个答案为否，你都应该寻求警察协助，以免后续车祸理赔处理时发生问题。

6.通知您的保险公司

车祸发生的24小时之内，你应该同时通知自己和对方的保险公司，但如果延迟是合情理的，不会有麻烦。比如，如果客户是星期五晚上发生了事故，客户希望通过经纪人报告事故，而经纪人已经下班了，那麽到星期一再打电话是完全可以的。如果您是安睦保险的汽车保险客户，可以拨打 972-597-9988，我们的车祸处理部门将协助您联络保险公司、处理后续理赔事宜。

在美国，汽车保险索赔过程有时可能非常复杂，比如没有得到该有的理赔，或保险公司理赔估低于期待价格。若您感受到自己的权益受到侵犯，应该及时寻找律师，保护自己的合法权益。

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如各位有任何有关保险方面的疑问，欢迎致电交流：972-597-9988或电邮info@bespros.com