汽車保險及車禍發生後應對策略

購買汽車保險時，有很多個選項可選，保費會因選擇不同的選項而不同。比如：碰撞險（collision）能支付您所保車輛由於碰撞引起的損失，比如在交通事故中車輛一旦被損毀、車主就可獲得汽車修理費用的賠償。通常我們說全額保險（全保），裡面包含了碰撞險。如果您的汽車保險沒有包括的計劃里沒有碰撞險，而您是過失方，保險公司只會賠償對方的維修費用和人身傷害。如果您需要您的汽車也能獲得賠償，您需要全額保險。

第二，有些車禍事件中很難判定誰是過失。例如：在十字路口發生的車禍，雙方當事人都有責任，每一方都稱他/她有看到綠燈，但沒有目擊證人能證實哪一方的說辭。或者，車禍發生在一方試著換車道，雙方都可能有過失。

在這類事件中，即使您認為您不應該對事故負責、應該是對方的責任，對方的保險公司也有可能不這麽認為。它也許不會支付您的修理費用，或者它只支付小額費用、但不足以彌補您的支出。此外，即便對方的保險公司支付您的修理費用，也需要很長時間才能拿到賠付。

第三，在肇事逃逸事故中，明顯是對方過失所致，但您可能永遠也找不到了肇事逃逸者。如果您只有責任險，這種情況下您也不能獲賠。

因為各種情況的可能性所以我建議買汽車保險時，購買全額保險為宜。如果不幸發生事故而又是您的責任（有一個好的保險就很重要了。

意外隨時可能發生，為了避免自己權益受損，一定要熟悉以下的車禍處理五步驟：

1.保持冷靜，注意安全，檢查是否受傷

在不幸遭遇車禍時，若民眾在車禍中受傷，應馬上撥打911報警電話，要求救護車送往醫院。即使您是過失方，汽車保險中的人身傷害險跟您的醫療保險會報銷這部分費用的。

此外，許多車禍發生的路段可能不安全。在這種情形下，如果汽車沒有爆炸的疑慮，駕駛和乘客都應盡量留在車內，並報警尋求協助，千萬不要自己跑出車外，以免被來往的車輛撞上。

2.取得對方資料

您的車上應該常備紙張和鉛筆，方便在發生車禍時，與對方交換汽車保險及駕照資料。在交換資料時，除了留下對方的姓名、電話、住址、駕照號碼、車牌號碼、保單號碼等，要確認：

• 對方是否為車主
• 保險卡是否於有效日期內
• 核對保險卡上和車牌上的車牌號碼是否一致
• 核對保險卡上和駕照上的姓名是否一致
• 如果以上有任何一個答案為否，您都應該尋求警察協助，以免後續車禍理賠處理時發生問題

3.設法取得目擊者的資料並拍下車禍現場

在安全的情況下，您應該迅速拍下車禍現場情況，記錄車禍發生的路段、意外發生時車輛的位置、兩車損壞的情形。因為事故車輛上的乘客是不能當做目擊證人的，為了避免各說各話，您應該在現場試著找尋目擊者，並設法取得目擊者的聯絡方式。

4.報警

因為發生車禍後保險公司取證很關鍵，在發生車禍當下就由警察協助錄製口供，保險公司就會以警方的現場口供為主要判斷依據，尤其是沒有目擊者的情況下，警察到場可以避免對方在保險公司取證時反咬一口。

5.通知您的保險公司

車禍發生的24小時之內，您應該同時通知自己和對方的保險公司，在雙方公司留下備案，有助於未來裁判定責時進行比較。如果您是安睦保險的汽車保險客戶，可以撥打 972-597-9988，我們將協助您聯絡保險公司、處理後續理賠事宜。

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如各位有任何有關保險方面的疑問，請與「安睦保險事務所 Bespros Insurance Agency」聯繫。歡迎致電交流：972-597-9988或電郵info@bespros.com