直面高温用电账单压力！达拉斯公平住房巡回服务开启，现场受理住房歧视投诉
持续极端高温推高居民空调电费，住房矛盾持续增多，达拉斯住房与社区赋能局今日启动公平住房社区巡回项目，首场线下活动落地North Dallas的Churchill Recreation Center，工作人员进驻社区现场接待居民，受理住房歧视投诉、普及租房权益，为低收入群体化解高温季居住难题。
住房部门主管Monica Hernandez介绍，本次巡回活动为期一日，上午10时至下午2点对外开放。居民可现场提交租房歧视、不合理涨租、房东拒绝维修制冷设备等相关诉求，工作人员完成初步信息采集，对接法律援助资源。高温天气下，大量老旧公寓空调故障频发，部分房东拖延维修，不少租户被迫承担高额电费，相关投诉量近一个月上涨37%。
公益机构Volunteers of America高级副总裁Dejernette Beaty来到现场参与志愿服务。她表示，Oak Cliff、South Dallas大量低收入租房家庭缺乏议价能力，遭遇不公时不知道维权渠道。不少独居老人、少数族裔租户害怕遭到房东报复，选择默默忍受高温居住环境，本次进社区活动，就是降低居民维权门槛，不用专程前往市政大厅办理手续。
家住Pleasant Grove的租户Luis Torres来到活动现场反映问题。他租住的公寓中央空调持续故障，房东多次拖延检修，连日高温下室内温度居高不下，高额的风扇用电账单让家庭开支压力陡增。工作人员现场协助他填写投诉表单，并且告知租户合法维权的相关法规。
市议员Cara Mendelsohn在现场调研时提出建议，希望市政将空调故障维权指引、防暑救助资源整合印发宣传册，在各大公寓社区派发。临时城市经理Kimberly Bizor Tolbert表示，受全市财政缺口影响，无法大规模增派房屋巡查人员，但会持续推进社区巡回服务，后续计划前往East Dallas、Cedar Crest等投诉高发片区开展第二场活动。
电力运营商Oncor同时在现场设置咨询摊位，向居民介绍电费分期付款、低收入能源补贴申请途径。市政部门提醒所有租户，德州法律规定房东有义务保障房屋基础制冷设施正常运转，遭遇不合理对待可借助本次巡回通道反馈诉求。本次巡回收集的全部诉求，将在一周内完成分流跟进。
