德州HEB力压Costco,获评全美零售商偏好指数榜单第一名!
德州杂货连锁店H-E-B被数据科学公司dunnhumby评为零售商偏好指数(Retailer Preference Index,RPI)榜单上美国排名第一的杂货店。
这是dunnhumby第六年对全美食品杂货市场进行RPI排名。在这项研究中,dunnhumby使用消费者态度和财务结果作为考量因素,对总共63家从事日常食品和非食品产品销售业务的美国零售商进行排名。
H-E-B在消费者对商店有情感依恋方面获得了72%的高分。排在H-E-B之后的是知名零售商Costco(67%)和亚马逊(64%)。就各家零售商的财务表现而言,前三名零售商的排名不变。H-E-B得分为46%,再次成为该类别所有零售商中的最佳得分。Costco以25%位居第二,而亚马逊的得分为17%。
那么,是什么促成了H-E-B的成功呢?根据dunnhumby的RPI,产品质量、价格、奖励和促销等重要因素都促成了H-E-B的排名第一,而且现在比新冠病毒大流行开始之前更是如此。
H-E-B在德州和墨西哥拥有430多个门店,并于去年开设了两家科林郡门店,取得了巨大成功。最近,H-E-B确认了其在弗里斯科市的第二家门店,可能会在今年六月开始建设。今年,H-E-B在艾伦市和麦金尼市的门店也将开张。
根据福布斯榜单,H-E-B去年收入近390亿美元,是美国最大的10家私营公司之一。