飞机暴力事件！一乘客在达拉斯机场暴打乘务员头部致其住院！

美国时间11月13日，美国西南航空公司表示，当天下午一名员工在达拉斯机场与一名乘客在发生“口头争吵”后被该名乘客袭击。

根据达拉斯警方透露的资料显示，该事件发生在达拉斯拉夫菲尔德机场，当时飞往纽约拉瓜迪亚机场的西南航空4976航班正在值机。一名乘客在中午12点40分左右登上了飞机，并直接前往飞机后部走去。一名乘务员要求他离开飞机，该乘客随即与空乘发生了争执。

随后，这名乘客走到飞机前部，与另一名西南航空公司的员工发生了言语冲突，并猛击了那名员工的头部。警方逮捕了这名乘客，他面临严重伤害罪的指控。

据警方表示，受伤的乘务员已被送往当地一家医院，目前情况稳定。

一位航空公司发言人在一份电子邮件声明中说:“在她的西南家人的全力支持下，我们有一位站长陪着她在医院，向她转达我们的思念、祈祷和爱。”“西南航空对任何形式的骚扰或攻击保持零容忍政策，并全力支持我们的员工就这一不可接受的事件与当地政府合作。”

今年早些时候，一名乘客在5月23日从加州萨克拉门托飞往圣地亚哥的航班上殴打了一名西南航空的空乘人员。法庭文件显示，这名空姐掉了两颗牙齿，脸上还有其他伤痕。

这一事件标志着航空乘客不守规矩行为的升级，并导致空乘人员工会要求增加飞机上的联邦空警。

美国556运输工人工会总统成员林恩·蒙哥马利在5月份给西南航空公司首席执行官加里·凯利的信中写道:“事故数量空前，已经达到了不可容忍的程度，乘客不合规事件在本质上也变得越来越严重。”

根据美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration，简称FAA)的数据，自今年年初以来，所有航空公司至少有5,114起关于不听话乘客的报告，FAA在2021年发起了逾970项调查，而2020年的调查为183项。