人物專訪|達拉斯房產經紀人—卓靈倩，一個帶著光的女孩。

笑容甜美的中國女孩，為何總是違背客戶的意思，卻讓每一位客戶為她豎起了大拇指？

在德州的達拉斯有這樣一個中國女孩，她的臉上總是掛著甜美的笑容，眼裡有光，給人十足的親切感。和她初次打交道的客戶，都感覺她像是多年前的一個老朋友。她的柔美與甜蜜，隨和與親切，總是給人如沐春風的感覺。她，就是德州達拉斯房產經紀人—卓靈倩，一個帶著光的女孩。

通曉三種語言

卓靈倩可以流利的講普通話，英文，福州話。她做事態度認真負責，效率高，看房子眼光獨到、專業性強，對待客戶耐心細緻，熱情周到。和她打過交道的客戶，最後都因為她的專業和用心而成了好朋友，因為房子相識，因為房子建立了友誼。她總是在用她的專業和理性，阻止客戶出手的衝動。這裡面，還有一些小故事。

永遠站在客戶的角度想問題

有一次，一個客戶看中了一套靠著大馬路的房子，非常喜歡，想立刻出價買下來。卓靈倩沒有馬上促成交易，而是一五一十的告訴客戶，路邊房子較吵，影響休息，睡眠比較淺的人，如果買靠大馬路的房子，難以睡的好。特別家裡如果有幼兒，幼兒在門口玩耍時，發生危險幾率較高。多數人不喜歡買靠大馬路的房子，房子轉手時，也不好賣。卓靈倩建議客戶再慎重考慮考慮。經過一番認真思考，客戶最後決定不買那套靠路邊的房子。卓靈倩和客戶進一步溝通，經過大量的篩選，最終幫客戶挑選到了稱心如意的房子。辦完手續，客戶握著她的手，真摯的說謝謝，謝謝靈倩。卓靈倩說，每當這個時候，她感到非常的暖心，她覺得她非常有成就感，她幫客戶買到的不僅僅一套房子，還是夢想的家園，是客戶對未來生活的憧憬。家是夢想的開始，有一個舒適的房子，每天工作，學習起來也是動力滿滿，如果買房時遇到不好的體驗，那客戶也會覺得糟心，如果買房以後，客戶才發現房子哪裡不好，那客戶就感覺更糟心了。卓靈倩說：她對房產經紀事業有著無限的熱愛，她享受每一天幫客戶選房，挑房的時光。帶客戶看房時，她會認真去傾聽，從中發現客戶的需求，然後用她自己專業的眼光，幫客戶分析房子好壞，給客戶最中肯的建議，最後根據客戶的需求，幫客戶找到最理想的房子。對客戶的疑問，她總是耐心解答，永遠站在客戶的角度想問題。

阻止客戶的購買衝動

卓靈倩有一個客戶，想買25萬以下的投資房，他看中了一套帶有游泳池的房子，想出價買那套房子。卓靈倩房如實對客戶說，投資房最好不要買帶游泳池的房子，游泳池後期維護和打理費用比較高。投資房一般是要拿來出租的，租客是不願意付了租金以後，再出另外的費用來維護和打理游泳池的，一般打理游泳池的費用要房主自己出。她怕客戶不明白，就給客戶打了個比方，在德州，25萬的房子，能租1600一個月，如果房子有游泳池，請人打理游泳池的費用一個月一般是（150到200不等），如果每個月讓租客多花200，那他們可以拿這錢去租更好的房子了。一般租1600左右房子的租客，都不是太富有，所以他們也不願意多花200來打理游泳池。但如果房主每個月多出200左右打理房子，那投資回報率就會比沒有游泳池的房子回報率低，在德州一般不會因為你房子有游泳池就可以多租，反而還要多付一些打理費。萬一游泳池沒維護好，需請人修理，那損失更大。客戶聽到卓靈倩房產的分析以後，決定考慮一下卓靈倩的意見，但是他真的很喜歡這棟房子。客戶回家之後，諮詢了很多投資房產的朋友，他們的答案和卓靈倩驚人一致，都建議最好避免買帶有游泳池的房子，回報率低不說，維護打理真的很麻煩。客戶對卓靈倩的專業和誠懇表示深深的感謝。感謝他的專業分析和建議，讓他省去了不少麻煩。像這樣的例子不勝枚舉，卓靈倩似乎總是在阻止客戶的購買衝動，因為，作為一個專業房產經紀人，她明白，客戶有時只是一時衝動，有時他們還沒有真正明白自己想要購買一套什麼樣的房子，作為專業房產經紀人，她有必要耐心的去發現客戶的需求，然後用自己專業的眼光幫客戶找到他們想要的房子。

給予客戶最專業的建議

有一個客戶很喜歡一套房子，房子售價35萬，賣家經紀人那邊說現在手上有好幾個offer了，客戶想加兩萬買，想出價37萬。客戶很喜歡那棟房子，所以不是很在乎加一萬還是兩萬買，只想快點拿下房子，但卓靈倩幫客戶分析，這套房子本身售價其實就比小區內同一類型的房子貴，在市場上這套房子已經是偏貴，雖然賣家那邊有幾個offer了，但卓靈倩分析，那幾個offer應該都不會高於原價，卓靈倩房產經紀人以最專業的分析和客戶建議offer出35萬2千。 結果幫客戶成功拿下房子，幫客戶足足省了1萬8. 客戶對卓靈倩房產經紀人連連稱讚。

眼裡有光，對房產事業充滿熱情

這樣的事例還有很多，和卓靈倩房產經紀人的聊天過程中，我注意到了，她對房產事業是真的熱愛，說到房產的時候，眼裡透著光芒，那種光很清澈，很溫暖人心。採訪結束時卓靈倩房產經紀人還給未來買家提了幾個買房建議，1.現在不管買投資房還是自住房，如果可以最好買ceiling較高的房子，現在新建的房子ceiling都越做越高，ceiling矮的房子以後容易被淘汰，導致不好出手。2.出價前一定要了解好，想買的房子所在的區域HOA（小區物業管理費）多少. 3.買房前一定要考慮交通問題，交通問題也是買房中重中之重的必要考慮點。卓靈倩房產經紀人說她一直相信細節決定成敗，然而房產行業中細節也決定著一切。
每一個合作過的客戶，對卓靈倩總是豎起大拇指，連聲感謝，在客戶看來，卓靈倩用她的耐心和真誠，幫他們避免了許多麻煩，卓靈倩用她專業獨到的眼光，幫客戶購買到了稱心如意的房子，卓靈倩是作為一個老朋友在幫他們選房子，而不僅僅是完成一單生意。卓靈倩說：只要我投入了一件事，我就是百分百的付出。
就是這樣一個笑容甜美，耐心細緻，專業獨到的房產經紀人卓靈倩。她用自己的真誠和專業精神，為她贏得了客戶、贏得了朋友、贏得了人生，達拉斯房產經紀人—卓靈倩，一個帶著光的女孩。