人物专访|达拉斯房产经纪人—卓灵倩，一个带着光的女孩。

笑容甜美的中国女孩，为何总是违背客户的意思，却让每一位客户为她竖起了大拇指？

在德州的达拉斯有这样一个中国女孩，她的脸上总是挂着甜美的笑容，眼里有光，给人十足的亲切感。和她初次打交道的客户，都感觉她像是多年前的一个老朋友。她的柔美与甜蜜，随和与亲切，总是给人如沐春风的感觉。她，就是德州达拉斯房产经纪人—卓灵倩，一个带着光的女孩。

通晓三种语言

卓灵倩可以流利的讲普通话，英文，福州话。她做事态度认真负责，效率高，看房子眼光独到、专业性强，对待客户耐心细致，热情周到。和她打过交道的客户，最后都因为她的专业和用心而成了好朋友，因为房子相识，因为房子建立了友谊。她总是在用她的专业和理性，阻止客户出手的冲动。这里面，还有一些小故事。

永远站在客户的角度想问题

有一次，一个客户看中了一套靠着大马路的房子，非常喜欢，想立刻出价买下来。卓灵倩没有马上促成交易，而是一五一十的告诉客户，路边房子较吵，影响休息，睡眠比较浅的人，如果买靠大马路的房子，难以睡的好。特别家里如果有幼儿，幼儿在门口玩耍时，发生危险几率较高。多数人不喜欢买靠大马路的房子，房子转手时，也不好卖。卓灵倩建议客户再慎重考虑考虑。经过一番认真思考，客户最后决定不买那套靠路边的房子。卓灵倩和客户进一步沟通，经过大量的筛选，最终帮客户挑选到了称心如意的房子。办完手续，客户握着她的手，真挚的说谢谢，谢谢灵倩。卓灵倩说，每当这个时候，她感到非常的暖心，她觉得她非常有成就感，她帮客户买到的不仅仅一套房子，还是梦想的家园，是客户对未来生活的憧憬。家是梦想的开始，有一个舒适的房子，每天工作，学习起来也是动力满满，如果买房时遇到不好的体验，那客户也会觉得糟心，如果买房以后，客户才发现房子哪里不好，那客户就感觉更糟心了。卓灵倩说：她对房产经纪事业有着无限的热爱，她享受每一天帮客户选房，挑房的时光。带客户看房时，她会认真去倾听，从中发现客户的需求，然后用她自己专业的眼光，帮客户分析房子好坏，给客户最中肯的建议，最后根据客户的需求，帮客户找到最理想的房子。对客户的疑问，她总是耐心解答，永远站在客户的角度想问题。

阻止客户的购买冲动

卓灵倩有一个客户，想买25万以下的投资房，他看中了一套带有游泳池的房子，想出价买那套房子。卓灵倩房如实对客户说，投资房最好不要买带游泳池的房子，游泳池后期维护和打理费用比较高。投资房一般是要拿来出租的，租客是不愿意付了租金以后，再出另外的费用来维护和打理游泳池的，一般打理游泳池的费用要房主自己出。她怕客户不明白，就给客户打了个比方，在德州，25万的房子，能租1600一个月，如果房子有游泳池，请人打理游泳池的费用一个月一般是（150到200不等），如果每个月让租客多花200，那他们可以拿这钱去租更好的房子了。一般租1600左右房子的租客，都不是太富有，所以他们也不愿意多花200来打理游泳池。但如果房主每个月多出200左右打理房子，那投资回报率就会比没有游泳池的房子回报率低，在德州一般不会因为你房子有游泳池就可以多租，反而还要多付一些打理费。万一游泳池没维护好，需请人修理，那损失更大。客户听到卓灵倩房产的分析以后，决定考虑一下卓灵倩的意见，但是他真的很喜欢这栋房子。客户回家之后，咨询了很多投资房产的朋友，他们的答案和卓灵倩惊人一致，都建议最好避免买带有游泳池的房子，回报率低不说，维护打理真的很麻烦。客户对卓灵倩的专业和诚恳表示深深的感谢。感谢他的专业分析和建议，让他省去了不少麻烦。像这样的例子不胜枚举，卓灵倩似乎总是在阻止客户的购买冲动，因为，作为一个专业房产经纪人，她明白，客户有时只是一时冲动，有时他们还没有真正明白自己想要购买一套什么样的房子，作为专业房产经纪人，她有必要耐心的去发现客户的需求，然后用自己专业的眼光帮客户找到他们想要的房子。

给予客户最专业的建议

有一个客户很喜欢一套房子，房子售价35万，卖家经纪人那边说现在手上有好几个offer了，客户想加两万买，想出价37万。客户很喜欢那栋房子，所以不是很在乎加一万还是两万买，只想快点拿下房子，但卓灵倩帮客户分析，这套房子本身售价其实就比小区内同一类型的房子贵，在市场上这套房子已经是偏贵，虽然卖家那边有几个offer了，但卓灵倩分析，那几个offer应该都不会高于原价，卓灵倩房产经纪人以最专业的分析和客户建议offer出35万2千。 结果帮客户成功拿下房子，帮客户足足省了1万8. 客户对卓灵倩房产经纪人连连称赞。

眼里有光，对房产事业充满热情

这样的事例还有很多，和卓灵倩房产经纪人的聊天过程中，我注意到了，她对房产事业是真的热爱，说到房产的时候，眼里透着光芒，那种光很清澈，很温暖人心。采访结束时卓灵倩房产经纪人还给未来买家提了几个买房建议，1.现在不管买投资房还是自住房，如果可以最好买ceiling较高的房子，现在新建的房子ceiling都越做越高，ceiling矮的房子以后容易被淘汰，导致不好出手。2.出价前一定要了解好，想买的房子所在的区域HOA（小区物业管理费）多少. 3.买房前一定要考虑交通问题，交通问题也是买房中重中之重的必要考虑点。卓灵倩房产经纪人说她一直相信细节决定成败，然而房产行业中细节也决定着一切。
每一个合作过的客户，对卓灵倩总是竖起大拇指，连声感谢，在客户看来，卓灵倩用她的耐心和真诚，帮他们避免了许多麻烦，卓灵倩用她专业独到的眼光，帮客户购买到了称心如意的房子，卓灵倩是作为一个老朋友在帮他们选房子，而不仅仅是完成一单生意。卓灵倩说：只要我投入了一件事，我就是百分百的付出。
就是这样一个笑容甜美，耐心细致，专业独到的房产经纪人卓灵倩。她用自己的真诚和专业精神，为她赢得了客户、赢得了朋友、赢得了人生，达拉斯房产经纪人—卓灵倩，一个带着光的女孩。