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人物专访|达拉斯房产经纪人—卓灵倩,一个带着光的女孩。

笑容甜美的中国女孩,为何总是违背客户的意思,却让每一位客户为她竖起了大拇指?

在德州的达拉斯有这样一个中国女孩,她的脸上总是挂着甜美的笑容,眼里有光,给人十足的亲切感。和她初次打交道的客户,都感觉她像是多年前的一个老朋友。她的柔美与甜蜜,随和与亲切,总是给人如沐春风的感觉。她,就是德州达拉斯房产经纪人—卓灵倩,一个带着光的女孩。

通晓三种语言

卓灵倩可以流利的讲普通话,英文,福州话。她做事态度认真负责,效率高,看房子眼光独到、专业性强,对待客户耐心细致,热情周到。和她打过交道的客户,最后都因为她的专业和用心而成了好朋友,因为房子相识,因为房子建立了友谊。她总是在用她的专业和理性,阻止客户出手的冲动。这里面,还有一些小故事。

永远站在客户的角度想问题

有一次,一个客户看中了一套靠着大马路的房子,非常喜欢,想立刻出价买下来。卓灵倩没有马上促成交易,而是一五一十的告诉客户,路边房子较吵,影响休息,睡眠比较浅的人,如果买靠大马路的房子,难以睡的好。特别家里如果有幼儿,幼儿在门口玩耍时,发生危险几率较高。多数人不喜欢买靠大马路的房子,房子转手时,也不好卖。卓灵倩建议客户再慎重考虑考虑。经过一番认真思考,客户最后决定不买那套靠路边的房子。卓灵倩和客户进一步沟通,经过大量的筛选,最终帮客户挑选到了称心如意的房子。办完手续,客户握着她的手,真挚的说谢谢,谢谢灵倩。卓灵倩说,每当这个时候,她感到非常的暖心,她觉得她非常有成就感,她帮客户买到的不仅仅一套房子,还是梦想的家园,是客户对未来生活的憧憬。家是梦想的开始,有一个舒适的房子,每天工作,学习起来也是动力满满,如果买房时遇到不好的体验,那客户也会觉得糟心,如果买房以后,客户才发现房子哪里不好,那客户就感觉更糟心了。卓灵倩说:她对房产经纪事业有着无限的热爱,她享受每一天帮客户选房,挑房的时光。带客户看房时,她会认真去倾听,从中发现客户的需求,然后用她自己专业的眼光,帮客户分析房子好坏,给客户最中肯的建议,最后根据客户的需求,帮客户找到最理想的房子。对客户的疑问,她总是耐心解答,永远站在客户的角度想问题。

阻止客户的购买冲动

卓灵倩有一个客户,想买25万以下的投资房,他看中了一套带有游泳池的房子,想出价买那套房子。卓灵倩房如实对客户说,投资房最好不要买带游泳池的房子,游泳池后期维护和打理费用比较高。投资房一般是要拿来出租的,租客是不愿意付了租金以后,再出另外的费用来维护和打理游泳池的,一般打理游泳池的费用要房主自己出。她怕客户不明白,就给客户打了个比方,在德州,25万的房子,能租1600一个月,如果房子有游泳池,请人打理游泳池的费用一个月一般是(150到200不等),如果每个月让租客多花200,那他们可以拿这钱去租更好的房子了。一般租1600左右房子的租客,都不是太富有,所以他们也不愿意多花200来打理游泳池。但如果房主每个月多出200左右打理房子,那投资回报率就会比没有游泳池的房子回报率低,在德州一般不会因为你房子有游泳池就可以多租,反而还要多付一些打理费。万一游泳池没维护好,需请人修理,那损失更大。客户听到卓灵倩房产的分析以后,决定考虑一下卓灵倩的意见,但是他真的很喜欢这栋房子。客户回家之后,咨询了很多投资房产的朋友,他们的答案和卓灵倩惊人一致,都建议最好避免买带有游泳池的房子,回报率低不说,维护打理真的很麻烦。客户对卓灵倩的专业和诚恳表示深深的感谢。感谢他的专业分析和建议,让他省去了不少麻烦。像这样的例子不胜枚举,卓灵倩似乎总是在阻止客户的购买冲动,因为,作为一个专业房产经纪人,她明白,客户有时只是一时冲动,有时他们还没有真正明白自己想要购买一套什么样的房子,作为专业房产经纪人,她有必要耐心的去发现客户的需求,然后用自己专业的眼光帮客户找到他们想要的房子。

给予客户最专业的建议

有一个客户很喜欢一套房子,房子售价35万,卖家经纪人那边说现在手上有好几个offer了,客户想加两万买,想出价37万。客户很喜欢那栋房子,所以不是很在乎加一万还是两万买,只想快点拿下房子,但卓灵倩帮客户分析,这套房子本身售价其实就比小区内同一类型的房子贵,在市场上这套房子已经是偏贵,虽然卖家那边有几个offer了,但卓灵倩分析,那几个offer应该都不会高于原价,卓灵倩房产经纪人以最专业的分析和客户建议offer出35万2千。 结果帮客户成功拿下房子,帮客户足足省了1万8. 客户对卓灵倩房产经纪人连连称赞。

眼里有光,对房产事业充满热情

这样的事例还有很多,和卓灵倩房产经纪人的聊天过程中,我注意到了,她对房产事业是真的热爱,说到房产的时候,眼里透着光芒,那种光很清澈,很温暖人心。采访结束时卓灵倩房产经纪人还给未来买家提了几个买房建议,1.现在不管买投资房还是自住房,如果可以最好买ceiling较高的房子,现在新建的房子ceiling都越做越高,ceiling矮的房子以后容易被淘汰,导致不好出手。2.出价前一定要了解好,想买的房子所在的区域HOA(小区物业管理费)多少. 3.买房前一定要考虑交通问题,交通问题也是买房中重中之重的必要考虑点。卓灵倩房产经纪人说她一直相信细节决定成败,然而房产行业中细节也决定着一切。
每一个合作过的客户,对卓灵倩总是竖起大拇指,连声感谢,在客户看来,卓灵倩用她的耐心和真诚,帮他们避免了许多麻烦,卓灵倩用她专业独到的眼光,帮客户购买到了称心如意的房子,卓灵倩是作为一个老朋友在帮他们选房子,而不仅仅是完成一单生意。卓灵倩说:只要我投入了一件事,我就是百分百的付出。
就是这样一个笑容甜美,耐心细致,专业独到的房产经纪人卓灵倩。她用自己的真诚和专业精神,为她赢得了客户、赢得了朋友、赢得了人生,达拉斯房产经纪人—卓灵倩,一个带着光的女孩。

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本文由【达拉斯生活网】独家约稿,由 风信子利 原文创作。欢迎转发或转载,分享给更多的海外华人。转载到其他网站时请注明出处!部分图片取自网络,版权属于原作者。

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2 条回复

  1. YIFAN CAO说道:

    卓灵倩个人主页:http://cindyzhuo.com/

  2. wo shi ni baba说道:

    这广告打得真假,这个经纪还头脑灵活??? 猪一样!!

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