達美攜手LE LABO推出空中香氛體驗 TUMI旅行套裝全新升級
全新升級機上旅行套裝將首次亮相達美航班所有客艙；旅行套裝設計幫助減少環境污染
【2019年6月6日，上海】達美航空至臻商務艙TUMI旅行護理套裝在本月迎來新成員——手工香水品牌LE LABO。全球50餘個達美飛凡貴賓室也將在今年晚些時候提供該品牌香水，標誌著達美與LE LABO開啟全新合作關係。
源自法國格拉斯、成長於美國紐約的LE LABO是一個以慢節奏為核心文化、擁有忠誠追隨者的香水品牌。LE LABO遍布全球的精品店作為香水實驗室向公眾開放，這裡的香水以現場手工混合的方式創製，並可為客戶訂製香型。達美此次選用的是LE LABO身體-臉部-頭髮植物系列中的羅勒香味配方香水。
達美機上產品與客戶體驗總監Ekrem Dimbiloglu表示：「達美與LE LABO在提供個性化體驗、促進人員與地域間的聯結與交流方面有著共同的激情。這一激情以及LE LABO對最高標準質量的追求，使我們順理成章地選擇LE BAO的產品，為客戶的旅程創造芬芳愉悅的體驗。」
達美還將繼續加強與TUMI的緊密合作關係。TUMI是商務、配飾和旅行時尚國際領先品牌，自2013年起，TUMI機上旅行套裝就一直向達美高端客戶免費提供。
但從本月開始，乘客可能會注意到一個變化——以前包覆旅行套裝的塑料膜沒有了。
基於達美在減少一次性塑料使用方面取得的業界領先成就，此次產品升級舉措將可持續性放在首位。TUMI旅行套裝不再使用塑料膜，通過這一簡易改進，達美每年將避免30,951磅的塑料進入垃圾填埋場，相當於一架達美CRJ-200噴氣式客機的重量。不僅如此，達美還在旅行體驗的各個環節全方位實施提升可持續性的舉措。
所有客艙的每一位乘客將享有全新升級旅行套裝
除至臻商務艙旅行套裝升級之外，達美還將為部分國際和國內長途航班的尊尚經濟艙、優悅經濟艙和經濟艙乘客推出全新升級的旅行套裝，使每一位乘客都可以期待升級產品帶來的更美好體驗。
每一件旅行套裝都經過精心構思——全新的外觀和質感、新的個護產品以及貼心的設計改進，幫助創造愉悅的旅程體驗，使乘客抵達目的地時精神煥發。此外，達美全新的經濟艙和優悅經濟艙旅行套裝升級還包括從乘客拍攝的照片中取材製作包裝——這些照片來自#SkyMilesLife*採集的達美「飛凡里程常客計劃」會員在全球各地隨心拍攝的照片。
Ekrem Dimbiloglu進一步表示：「這些升級產品將使達美標誌性的業界領先服務更上層樓。每一個細節的設計均以客戶需求為標準進行反覆考量。不論是幫助乘客減壓的煥采系列護膚品，還是全新的拭手巾之類的細微環節，我們的升級服務是在傾聽客戶的聲音、了解什麼最為客戶所重視並能進一步提升飛行體驗的基礎上水到渠成地推出。無論乘客選擇哪一個客艙，我們不斷升級迭代的產品和服務將成為他們期待登上達美客機、開始美妙旅程的理由。」
達美全新升級旅行套裝產品一覽：
https://www.flickr.com/photos/142938205@N05/albums/72157708913405858
達美積極提升飛行體驗的舉措不止於旅行套裝。全新升級的耳塞式耳機和頭戴式耳機等更多機上產品升級服務將於近期推出，為每一位達美乘客創造頂級飛行體驗。
全新升級旅行套裝是達美在提升客戶整體體驗方面數十億美元投資計劃的組成部分。近幾年，達美為提升經濟艙客戶體驗進行了重大改進，包括部分美國東西海岸往返航班經濟艙免費餐食、免費手機簡訊服務、免費機上娛樂影音服務、經濟艙升級小食、新增起泡酒、幾乎所有航班提供Wi-Fi接入服務以及全新升級「空中能量補給」（Flight Fuel）收費餐食。達美為提升至臻商務艙飛行體驗的近期舉措包括推出由名廚設計、隨季節輪換的菜肴，並提供首選主菜預訂服務，以及由Alessi為達美專屬設計的餐具產品系列等等。
*如用戶使用#SkyMilesLife對照片進行標記，則授予達美航空免版稅、適用於全球範圍且無限期展示、複製以及製作衍生產品的許可。如需查閱條款全文，請瀏覽：http://skymileslife.delta.com/
關於美國達美航空公司
美國達美航空公司（紐約證券交易所代碼：DAL）是一家全球性的美國航企，在產品、服務、創新、運營可靠性和乘客體驗等方面均處於世界領先地位。達美航空在全球範圍內擁有8萬名員工，並在員工方面已持續投資數十億美元，用於提升乘客飛行體驗，並創造行業領先的股東回報。
- 達美航空每年服務的乘客數量近2億人次，其行業領先的全球航線網路覆蓋50多個國家的300多個目的地。
- 達美航空總部位於美國亞特蘭大，每日為乘客提供超過5,000班次的航班。作為天合聯盟的創始成員，達美航空還與其全球聯盟夥伴攜手合作，每日為乘客提供15,000班次的聯營或代碼共享航班。
- 通過與墨西哥航空、法航荷航集團、義大利航空、中國東方航空、戈爾航空、大韓航空、維珍航空、維珍澳洲航空以及西捷航空的創新合作，達美航空正在為全球客戶帶來更多的選擇與價格優勢。
- 達美航空在全球的重要樞紐和關鍵市場包括阿姆斯特丹、亞特蘭大、波士頓、底特律、洛杉磯、墨西哥城、明尼阿波利斯-聖保羅、紐約肯尼迪國際機場、紐約拉瓜迪亞機場、倫敦希思羅機場、巴黎戴高樂機場、鹽湖城、聖保羅、西雅圖、首爾仁川以及東京成田機場。
- 2019年，達美航空被《財富》雜誌評為「50家全球最受讚賞公司」之一，這也是達美航空在九年內第八次榮獲「最受讚賞航企」的殊榮。此外，達美航空已連續八年在《Business Travel News》雜誌舉辦的年度航空公司調查中位列第一，成為首家連續八年蟬聯該評選榜首的航空公司。達美航空已連續兩年被《快公司》評選為「全球最佳創新公司」。
- 作為僱主，達美航空多次榮獲Glassdoor等機構授予的最高獎項，包括獲評最適宜女性和軍人工作的最佳工作場所。2018年，達美航空首席執行官Ed Bastian被《財富》雜誌評選為「全球最偉大50位領袖」之一。
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